A Caixa Econômica Federal emitiu na tarde desta quinta-feira (20) nota por meio de sua assessoria de imprensa esclarecendo sobre as responsabilidades das moradias do Residencial Jardim Europa.
Na última quarta-feira 19, a moradora Aline Conrado denunciou rachaduras em sua casa e questionou as responsabilidades para manutenção (veja aqui).
Confira a nota da Caixa Econômica Federal :
A CAIXA informa que o Residencial Jardim Europa foi contratado em 2012 no âmbito do Programa Minha Casa, Minha Vida – FAIXA I – FAR, localizado na cidade de Jaru (RO), com a construtora João de Barro Ltda, que paralisou a obra. O empreendimento foi concluído e entregue pela construtora Comercio Engenharia Ltda, em dezembro de 2018, mediante emissão do Habite-se pela Prefeitura Municipal, bem como cumprimento das exigências legais, de forma a garantir sua habitabilidade.
Informamos ainda que as construtoras responsáveis pelas obras foram notificadas formalmente para que se manifestem sobre as reclamações dos beneficiários e que a CAIXA está enviando nesta data equipe técnica ao local para averiguar a situação do empreendimento.
O banco reforça que mantém acompanhamento do atendimento de todas as demandas registradas e, em caso de não atendimento pela empresa responsável, adota as providências cabíveis, conforme regras do Programa.
A CAIXA disponibiliza o canal De Olho na Qualidade para atendimento às reclamações sobre possíveis vícios construtivos nos imóveis dos empreendimentos dos Programas Minha Casa, Minha Vida e Casa Verde e Amarela, através do telefone 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-104-0104 (demais localidades) ou pelo site https://www.caixa.gov.br/faleconosco, no qual a construtora é acionada para promover os reparos de sua responsabilidade.
Atenciosamente,
Assessoria de Imprensa da CAIXA (81) 3425-1900
