No dia 19 de setembro, o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas em Rondônia (Sebrae RO) promove uma palestra com Erik Penna, autor do livro “A Arte de Encantar Clientes”. A palestra, com mesmo nome, será realizada no auditório da Associação Comercial de Jaru, com início às 19h30.
“Profissional renomado, Erik Penna é reconhecido como um especialista em encantar clientes e tem sido uma referência no mundo dos negócios. Seu livro, “A Arte de Encantar Clientes”, é tido como best-seller, proporcionando insights valiosos e estratégias práticas para estabelecer relacionamentos duradouros com os clientes”, detalha a gerente da Unidade Regional do Sebrae em Jaru, Aniele Tesser.
Além de compartilhar todo o seu conhecimento e experiência, Erik Penna promete revelar segredos e técnicas para encantar e fidelizar clientes. Ao longo do encontro, o palestrante também deve abordar tópicos essenciais, como a importância do atendimento ao cliente, estratégias para se destacar da concorrência e a criação de experiências memoráveis que geram lealdade.
“O nosso conselho aos empreendedores e profissionais é para que não percam essa oportunidade. Este é um evento único, que certamente trará benefícios para o seu negócio. Se você é um empreendedor, gestor, profissional de vendas ou alguém interessado em aprimorar suas habilidades no relacionamento com clientes, essa palestra é imperdível”, ressalta o presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae em Rondônia, Darci Agostinho Cerutti.
As inscrições para a palestra “A Arte de Encantar Clientes”, com Erik Penna, podem ser feitas junto ao Escritório Regional do Sebrae em Jaru ou também pelo site oficial do Sebrae ou pelo link Sebrae/RO | Loja Virtual – Cursos & Eventos (lojavirtualsebrae.com.br), ou ainda pelo WhatsApp 69 9 9901-5232
