Ação foi realizada pela concessionária Águas de Jaru com objetivo de levar os serviços para foi estar mais perto das famílias moradoras do bairro
A concessionária Águas de Jaru realizou Atendimento Itinerante no Bairro Savana Park, no Centro de Convivência de Fortalecimento de Vínculo da Criança e do Adolescente e Idoso, no último sábado (22). Com o objetivo de estar mais perto das famílias moradoras do bairro, facilitando o acesso aos serviços da concessionária.
Durante a ação, foram disponibilizados atendimentos para renegociação de débitos, segunda via de faturas, atualização de cadastro e troca de titularidade, além de cadastro na da tarifa social.
“Esse atendimento auxiliou bastante a minha vida, porque facilitou muito o acesso aos serviços e a comunicação entre a gente, deveria ter mais vezes ou ter um ponto aqui no bairro”, afirmou o morador Francisco Jose de Oliveira.
“O atendimento foi prático e rápido, e facilitou porque no dia a dia, eu não estava tendo acesso ao aplicativo e o horário de trabalho do atendimento lá era fora do meu trabalho, e atrapalha eu ir até a sede, aí vindo aqui é melhor facilitou”, relatou Cleonice dos Santos Oliveira.
“O atendimento itinerante é muito importante para estar cada vez mais próximos da comunidade, entendendo e atendendo suas necessidades. A ação nos permite levar para mais perto das famílias todos os serviços realizados diariamente na loja da concessionária, facilitando o acesso e reforçando nossa dedicação às famílias de Jaru”, Sabrina Bezerra, supervisora comercial da Águas de Jaru.
Ainda de acordo com a supervisora, a ação itinerante vai percorrer outros bairros da cidade, e o próximo bairro beneficiado é o Orleans, previsto para o dia 22 de março. O atendimento será realizado na Rua Pau de Ferro, 150, garantindo que mais moradores tenham acesso aos serviços essenciais da Águas de Jaru com mais comodidade.
Canais de atendimento
Para os moradores que não puderam participar da ação itinerante, a loja de atendimento presencial da Águas de Jaru, fica localizada na Rua Belo Horizonte, 1243, Setor 03.
Os moradores podem entrar em contato com a Águas de Jaru também pelos canais digitais de atendimento: 0800 690 0100 para ligações e mensagens de textos pelo WhatsApp. A concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas App, e os Serviços Online, que podem ser acessados no site www.aegearo.com.br.
