Quando se fala em confiança, alguns pontos se destacam. E é exatamente sobre eles que você verá a seguir.
1. Controle do banco central
A primeira dica para ter certeza de que um banco digital é confiável é se certificar de que ele é regulamentado pelo Banco Central. Este órgão faz várias exigências antes de liberar o funcionamento, inclusive quesitos que envolvem proteção digital das transações e dados dos usuários.
A Cora, por exemplo, é uma instituição financeira autorizada a operar como Sociedade de Crédito Direto (SCD). Neste caso, a licença traz uma validação de segurança vinda do Banco Central, visto que a fintech passa por uma rigorosa análise antes de receber a licença, a fim de garantir a segurança do sistema financeiro.
Além disso, há também um cuidado especial com as informações e dados de seus clientes. Então não tenha dúvidas de que a Cora é confiável e de que ela se preocupa muito com sua segurança.
2. Seguem as mesmas regras de outros bancos
Independente de ser um banco digital ou não, toda instituição precisa estar de acordo com as regras determinadas pelo Conselho Monetário Nacional (CMN) e, no caso de fintechs, o órgão determinou novas regras, na resolução 4658.
Com isso, as instituições financeiras digitais são obrigadas a elaborar uma política de segurança cibernética, com definições de requisitos para a contratação de serviços de armazenamento de dados, de computação em nuvem e de processamento.
É determinado também que os bancos digitais devem possuir controles e sistemas robustos, em constante atualização, especialmente quanto à resiliência a ataques cibernéticos.
3. Proteção de dados
Além do que foi mencionado como segurança no quesito acima, a proteção sobre transações também precisa ser observada.
Normalmente, para ser confiável, é necessário fazer uso de protocolos de navegação seguros, como o “HTTPS”, no qual as informações são criptografadas para evitar interceptações e ataques cibernéticos.
Quando acessar o site da empresa, certifique-se de que há esta informação na sua barra de endereço. Se houver, você pode ficar mais tranquilo quanto a segurança.
4. Mais transparência
A internet também possibilita às pessoas terem cada vez mais voz. Isso quer dizer que, ao contratar ou utilizar um serviço sem qualidade, ou que cause problemas, você tem a possibilidade de deixar sua insatisfação disponível para mais pessoas.
As redes sociais e sites como Reclame Aqui possibilita acompanhar reclamações e como os bancos digitais lidam com essas situações. Por exemplo, se você observar que há muitas reclamações e que não há um parecer da instituição a respeito, já há um motivo para desconfiar.
Cuidados necessários para ter conta em um banco digital
Mas não adianta nada o banco digital oferecer todas essas proteções se você não cuidar da sua conta como ela merece, certo?
Então, confira algumas dicas de como aumentar sua a segurança na internet.
Não use rede aberta
Sabe essas redes de wi-fi gratuitas que você conecta ao seu telefone para usar a internet e não gastar seu pacote de dados? Pois é, elas não são muito confiáveis.
Por serem abertas, qualquer pessoa pode acessar, inclusive as mal intencionadas. Sendo assim, evite fazer transações com o aplicativo ou o site do banco utilizando essas redes.
Troque as senhas regularmente
De tempos em tempos, é sempre indicado trocar as senhas do seu app e até do cartão de crédito. Considere também usar caracteres especiais para deixá-las mais difíceis, como o uso de @, pontos, números e até letras maiúsculas.
Use o cartão virtual
Evite usar os dados do seu cartão físico na internet. Sempre que for comprar algo em lojas virtuais, ou assinar serviços de cobrança recorrente, prefira o cartão virtual.
Eles são mais seguros e válidos apenas para uma única utilização a cada vez que você gerá-lo.
Se você chegou até aqui, no final deste texto, provavelmente já está mais tranquilo quanto à confiança dos bancos digitais, certo?
Com eles, sua empresa, além de estar segura, conseguirá economizar muito com as isenções de taxas que essas instituições oferecem. Sem contar os serviços diferenciados que podem dar mais agilidade nos processos empresariais e melhorar seu controle financeiro, algo que, automaticamente, contribui para o crescimento sustentável do seu negócio.
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